Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Стандартные гарантийные обязательства от производителей действуют в течение года до минимальной остаточной глубины протектора покрышки, определенной требованиями законодательства Украины (производственный брак). В течение 14 календарных дней подлежат замене только шины, которые не были в эксплуатации или если во время шиномонтажа был выявлен явный брак завода-изготовителя (резина не балансируется, при накачке появляются явные дефекты). Потребитель имеет право обменять только шины, товарный вид которых сохранен и которые не были в эксплуатации. Обязательным условием является наличие товарного чека (товарной / транспортной накладной, кассового чека) на шины. При этом груз должен быть тщательно осмотрен при получении. Если при осмотре груза были обнаружены дефекты или несоответствия, необходимо оформить отказ от груза с указанием причины отказа. Мы оставляем за собой право не рассматривать обращения и претензии, в случаях, когда дефекты, повреждения и несоответствия, не относящихся к гарантийным, обнаруженные после того, как груз был забран из отделения транспортной компании. Если шина была установлена ​​на автомобиль, то независимо от пробега, замена шины возможна в случае признания того факта, что дефект возник по вине завода-изготовителя. Это возможно только после исследования шины заводом-производителя. Если были обнаружены дефекты при первичном осмотре (в случае обнаружения дефекта по вине завода-изготовителя проводится экспертиза товара). Потребитель должен обратиться с заявлением на возврат или обмен шины по указанным контактам: e-mail: dionis263a@gmail.com тел .:+380967556335 В отдельных случаях проводится экспертиза товара шину на экспертизу предоставляет и оплачивает клиент. Претензии не принимаются в следующих случаях: Если типоразмер шины не соответствует стандартной комплектации, установленной заводом-изготовителем, а также если эксплуатация шины проводилась с нарушением рекомендаций завода-изготовителя; Если шины повреждены из-за влияния природных факторов, неправильного монтажа, демонтажа, неисправности технического состояния транспортного средства, пореза, неправильного ремонта шин) Если шины неверно хранились или срок их хранения превысил 5 лет